Cómo identificar cuentas falsas en redes sociales para evitar estafas
Usar perfiles falsos para hacerse pasar por empresas en redes sociales es una práctica muy común dentro de las estafas virtuales. Los ciberdelincuentes usan estos perfiles para obtener datos personales, datos de tu cuenta bancaria, y hasta los datos de tu cuenta de Mercado Pago, como tu contraseña o códigos de verificación. Para evitar que caigas en estas estafas, te acercamos la información necesaria para identificar cuentas falsas en redes sociales.
Insignia de verificación
El primer paso para corroborar que el perfil es legítimo es fijarse si está verificado. Las empresas tienen un ícono de check al final del nombre de usuario para indicar que esa es su cuenta oficial. Mercado Pago, por ejemplo, cuenta con los siguientes perfiles verificados:
Información del perfil
Otro indicador de una cuenta falsa es la información de su perfil. Principalmente, la foto, el nombre de usuario y su biografía. Estos elementos son de suma importancia para las empresas, de modo que si ves una cuenta sin foto o una biografía incompleta, desconfiá de ella. La biografía debería tener una descripción corta de lo que hace la empresa, información de contacto o un link a la página web.
Actividad en la cuenta
La actividad de la cuenta habla mucho sobre su legitimidad. Hay que sospechar de los perfiles con muchos seguidores, pero pocos comentarios o “me gusta”. Usualmente, los ciberdelincuentes compran seguidores para que la cuenta parezca real. También hay que sospechar de aquellos perfiles con pocos seguidores. Estar atento a las interacciones de la cuenta es un aspecto fundamental para detectar si la cuenta es falsa.
Contenido
El contenido de un perfil es otro indicador para tener en cuenta. Si tiene pocas fotos, de baja calidad e incluso copiadas de otras cuentas, es posible que sea falsa. La falta de contenido también es señal de alarma.
Antigüedad del perfil
Prestá atención a la antigüedad de un perfil. Es aconsejable desconfiar de cuentas nuevas, más aún si se crearon en las últimas semanas o meses. Las plataformas te permiten ver hace cuánto tiempo se crearon.
Más consejos para prevenir estafas virtuales:
Ahora que ya sabés cómo identificar cuentas falsas, sé cauteloso a la hora de usar redes sociales:
- Protegé tus datos personales y, si descubrís un perfil falso, denuncialo en la plataforma o bloquealo.
- Nunca compartas tu contraseña, los códigos de verificación o el número completo de tus tarjetas si te contacta un perfil sin la insignia de verificación. Estos datos son privados y no los necesitamos para ayudarte.
- Nunca nos contactes a través de comentarios en las publicaciones de nuestras redes sociales porque otras personas podrían ver la información y usarla para intentar engañarte.
- Fijate en los nombres de usuario. Estos deberían tener el nombre completo de la empresa y, normalmente, carecen de caracteres especiales. Por ejemplo, @mercadopago.ar o @mercadolibre.ar.
A continuación, te dejamos nuestras redes sociales oficiales:
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